關(guān)于對(duì)參茸全品類超市嚴(yán)重欺詐行為的處罰公告

　　參茸全品類超市(原名為：良仁藥業(yè)，店鋪鏈接為：http://shop259350.zyccst.com/ )在2016年3月的商品抽檢中被檢測(cè)出以非國(guó)產(chǎn)重樓冒充國(guó)產(chǎn)重樓;在4月的商品抽檢中以國(guó)產(chǎn)西洋參冒充進(jìn)口西洋參;同時(shí)平臺(tái)收到多位買家投訴其多次虛假發(fā)貨、發(fā)假貨等嚴(yán)重欺詐行為。

　　經(jīng)核實(shí)，參茸全品類超市確實(shí)存在多次虛假發(fā)貨行為：

　　1、黃某于2016年2月24在該商家購(gòu)買10公斤馬勃，訂單含運(yùn)費(fèi)共計(jì)798元，買家于2016年3月7日致電誠(chéng)實(shí)通反應(yīng)一直未收到貨，其提供的物流訂單號(hào)經(jīng)查實(shí)為虛假單號(hào)，該商家對(duì)誠(chéng)實(shí)通的電話、信息均不予回應(yīng);

　　2、崔某于2016年4月17日在該商家購(gòu)買2公斤豬苓，訂單含運(yùn)費(fèi)共計(jì)412元，買家收到貨后向誠(chéng)實(shí)通投訴其收到商品為假貨，并申請(qǐng)退貨，之后誠(chéng)實(shí)通立即與該商家聯(lián)系，但其對(duì)誠(chéng)實(shí)通電話、信息均不予回應(yīng);

　　3、楊某于2016年4月25日在該商家購(gòu)買1公斤天麻，訂單含運(yùn)費(fèi)共計(jì)127元，買家于4月29日發(fā)現(xiàn)該商家4月29日還未發(fā)貨。經(jīng)誠(chéng)實(shí)通客服協(xié)商，該商家承諾于5月2日發(fā)貨，但至5月9日，買家未收到該商品，物流單號(hào)為虛假單號(hào)。

　　誠(chéng)實(shí)通在對(duì)其屢次警告后，該商家仍無(wú)視平臺(tái)規(guī)則制度，不予配合，已嚴(yán)重?fù)p害買家利益，產(chǎn)生嚴(yán)重欺詐行為，故誠(chéng)實(shí)通現(xiàn)根據(jù)《中藥材誠(chéng)實(shí)通網(wǎng)站規(guī)則總則》對(duì)其 “嚴(yán)重欺詐行為”進(jìn)行關(guān)店清退。

　　希望誠(chéng)實(shí)通其他商家以此為鑒，嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，共創(chuàng)健康、和諧、高品質(zhì)的交易平臺(tái)。

　　中藥材誠(chéng)實(shí)通

　　2016年5月10日